Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 10 січня 2026 року

Digital PC поважає конфіденційність користувачів сайту та дбає про захист персональних даних. Ця Політика пояснює, які дані ми можемо збирати, для чого їх використовуємо та як забезпечуємо їх захист під час користування сайтом digitalpc.store.

1. Які дані ми можемо збирати

Під час користування сайтом або звернення до Digital PC ми можемо отримувати такі дані:

• ім'я та контактний номер телефону;
• email або нікнейм у месенджері, якщо ви самостійно його вказали;
• інформацію про замовлення, обрану конфігурацію ПК або товар;
• місто, відділення або інші дані, необхідні для доставки;
• технічну інформацію про використання сайту: IP-адресу, тип пристрою, браузер, операційну систему, джерело переходу;
• cookie-файли та подібні технології для коректної роботи сайту, аналітики та покращення сервісу.

Ми не збираємо та не зберігаємо повні дані банківських карток. Оплата може здійснюватися через сторонні платіжні сервіси, банки, маркетплейси або інші доступні способи оплати.

2. Для чого ми використовуємо дані

Ми використовуємо отриману інформацію для таких цілей:

• консультації щодо підбору ПК, комплектуючих або периферії;
• обробка заявок і замовлень;
• уточнення деталей конфігурації, оплати та доставки;
• відправка товарів службами доставки;
• гарантійна та післягарантійна підтримка;
• покращення роботи сайту, каталогу, сервісу та комунікації з клієнтами;
• аналітика ефективності реклами та зручності користування сайтом;
• виконання вимог чинного законодавства України.

3. Cookie та аналітика

Сайт може використовувати cookie-файли та інші технічні інструменти для збереження налаштувань, аналізу відвідуваності та покращення роботи сторінок.

Також можуть використовуватися сервіси аналітики та рекламні інструменти, зокрема Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel або подібні сервіси. Вони можуть збирати знеособлену технічну інформацію про взаємодію користувача із сайтом.

Ви можете обмежити або вимкнути cookie у налаштуваннях свого браузера. У такому випадку деякі функції сайту можуть працювати некоректно.

4. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо персональні дані користувачів.

У межах обробки замовлення або надання послуг дані можуть передаватися:

• службам доставки для відправлення товару;
• платіжним сервісам або банкам для проведення оплати;
• маркетплейсам або партнерам, якщо замовлення оформлюється через відповідну платформу;
• сервісам аналітики, реклами та технічної підтримки сайту;
• державним органам лише у випадках, передбачених законодавством України.

Передається лише та інформація, яка необхідна для виконання конкретної дії: доставки, оплати, консультації, гарантійного звернення або технічної роботи сайту.

5. Зберігання та захист даних

Ми зберігаємо персональні дані лише протягом строку, необхідного для обробки замовлення, надання сервісної підтримки, виконання гарантійних зобов'язань або вимог законодавства.

Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту даних від втрати, несанкціонованого доступу, зміни або розголошення. Водночас жоден спосіб передачі даних через Інтернет не може бути гарантовано повністю безпечним.

6. Права користувача

Користувач має право:

• отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;
• попросити виправити неточні або застарілі дані;
• попросити видалити персональні дані, якщо їх подальше зберігання не є необхідним;
• відкликати згоду на обробку даних, якщо така згода була надана;
• звернутися із запитом щодо конфіденційності та захисту даних.

Для реалізації цих прав зв'яжіться з нами через контакти, вказані на сайті.

7. Дані неповнолітніх

Сайт не призначений для самостійного використання особами, які не досягли віку, необхідного для укладання договорів купівлі-продажу відповідно до законодавства України. Якщо замовлення оформлює неповнолітня особа, участь батьків або законних представників може бути необхідною.

8. Посилання на сторонні ресурси

На сайті можуть бути посилання на сторонні платформи, зокрема соціальні мережі, маркетплейси, месенджери або платіжні сервіси. Ми не контролюємо політики конфіденційності цих ресурсів. Перед використанням сторонніх сервісів рекомендуємо ознайомитися з їхніми правилами обробки даних.

9. Зміни до Політики

Digital PC може періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди розміщується на цій сторінці. Дата останнього оновлення вказується на початку документа.

10. Контакти

З питань конфіденційності, обробки персональних даних або видалення інформації ви можете звернутися до Digital PC через контакти, зазначені на сайті.